ChurchTools bietet dir unterschiedliche Wege, wie du mit den Personen in deiner Gemeinde in Kontakt treten oder bleiben kannst – automatisiert und individuell. Am besten nutzt du dazu die Gruppen in ChurchTools, aus denen heraus du z. B. E-Mails versenden, Chats starten oder Beiträge veröffentlichen kannst.
Du kannst dir z. B. designierte „Kommunikations- bzw. Verteilergruppen“ erstellen, um schnell und einfach z. B. alle Gemeindemitglieder, Spender oder weitere Zielgruppen per E-Mail anzuschreiben.
In den Kleingruppen kann dafür beispielsweise der Chat genutzt werden, damit sich die Teilnehmer der Kleingruppen selbstständig vernetzen können und über Beiträge kann z. B. die Gemeindeleitung wichtige Infos für die gesamte Gemeinde veröffentlichen.
Im Folgenden stellen wir die die verschiedenen Kommunikationswege vor, damit du sie deinen Bedürfnissen entsprechend verwenden kannst.
E-Mail #
Du kannst entweder mit automatischen E-Mails (1) arbeiten, um an jeden neu angemeldeten Teilnehmer deiner Gruppe aus deinem ChurchTools heraus automatisch eine E-Mail zu versenden (2). In dieser automatischen E-Mail wird beispielsweise die Anmeldung bestätigt, werden weitere wichtige Informationen mitgeteilt oder informiert z. B. darüber, wann das nächste Treffen stattfinden wird, zu dem derjenige dazu kommen kann, um die anderen kennenzulernen.
Oder du versendest individuelle E-Mails an einzelne oder alle Mitglieder deiner Gruppe.
Chat #
Ein für viele sehr viel einfacheres und schnelleres Kommuikationsmittel ist der Chat. Mit ChurchTools hast du die Möglichkeit, deiner Gruppe einen gemeinsamen Gruppen-Chat zu ermöglichen. Aktivierst du den Chat für deine Gruppe, kannst du es z. B. Gruppenleitern und Organisatoren erleichtern, sich zu organisieren und miteinander zu kommunizieren, ohne dass für jede kleine Sache eine E-Mail geschickt oder ein neuer Gruppenchat in einem externen Messenger-Dienst erstellt werden muss.
Du als Gruppenleiter kannst für diesen Chat individuell einstellen, welche Rollen deiner Gruppe daran teilnehmen und ob sie lesen und/oder schreiben dürfen. Wie das genau geht, erfährst du in unserer Anleitung zur Verwaltung des Gruppen-Chats.
Darüber hinaus können sich die Gruppenmitglieder untereinander auch in Einzel-Chats miteinander unterhalten oder eigene, kleine Chaträume mit mehreren anderen Teilnehmern erstellen.
Beiträge #
Für große Gruppen eignen sich Beiträge eventuell besser als der Chat zur direkten Kommunikation. Sie ermöglichen es deiner Gruppe, sich jederzeit und von überall themenspezifisch auszutauschen. Neben dem Lesen oder Anschauen von Beiträgen können die Gruppenmitglieder auf unterschiedliche Beiträge bezogen miteinander interagieren. Mehr Informationen zu den Beiträgen findest du hier. In unserem Artikel zur Unterscheidung von Beiträgen und Chat geben wir dir Kriterien an die Hand, nach denen du entscheiden kannst, welcher Weg für deine Gruppe mehr Sinn ergibt.