Im Log wird dir chronologisch geordnet angezeigt, wer was wann in eurem ChurchTools gemacht hat. So kannst du beispielsweise nachvollziehen, wer wann eine Änderung vorgenommen hat, und Fehler aufspüren, wenn dir ein ungewöhnliches Verhalten auffällt.
Überblick über die Logs #
Das Log (2) rufst du über das Verwalten-Menü (1) auf.
Im Hauptbereich des Fensters werden dir alle Log-Einträge (3) chronologisch von neu nach alt aufgelistet. Über die Suche (4) findest du schnell bestimmte Einträge, die du dir genauer anschauen möchtest.
Für alle Einträge wird dir angezeigt, welchem Level (5) sie entsprechen, wann (6) und in welchem Bereich (Domäne) (7) deines ChurchTools sie geloggt wurden. Unter Akteur (8) findest du das Benutzerkonto des Akteurs und unter Log-Nachricht (9) schließlich, was genau getan wurde.
Logs filtern #
Auf der linken Seite findest du verschiedene Filtermöglichkeiten, um die Einträge zusätzlich zur Suche nach Leveln, Benutzern und dem Zeitraum einzugrenzen. Einträge mit Level 1 erfassen tatsächliche Fehler, die beim Ablauf von Prozessen entstanden sind. Wenn du zu einem dieser Einträge Fragen hast, wende dich gerne an unseren Support. Einträge mit Level 2 und 3 erfassen Notizen und Informationen, die beispielsweise bei Änderungen oder beim Aufrufen von Daten erfasst werden.
Login-Statistiken aufrufen #
Neben den Logs hast du außerdem die Möglichkeit, den Reiter Statistiken aufzurufen. Hier werden dir die häufigsten und letzten Zugriffe auf euer ChurchTools angezeigt.
Löschung von Log-Einträgen #
Hier unterscheiden wir zwischen schnell zu löschenden System-Logs und allen übrigen Log-Einträgen.
Schnell zu löschende System-Logs werden nach 3 Monaten gelöscht:
- Login-Logs
- Cron-Logs
- Mail-Logs
- Rate-Limit-Meldungen
- Konsolidierungs-/Consolidation-Logs
- JS-Fehler
- bestimmte Kalender-Einträge mit „Anonymous hat im Kalender…“
Alle übrigen Log-Einträge in der normalen Log-Tabelle werden gelöscht, sobald sie älter als 3 Jahre sind. Folgende geschützte Einträge bleiben von der automatischen Standard-Bereinigung unberührt:
- Person
- Transaktion
- Konto
- Kostenstelle
- Steuersatz
Es gibt zwei Sonderfälle: das Archivieren einer Person und die Job-Logs.
- Wenn die entsprechende Admin-Option aktiv ist, werden die Log-Einträge einer Person beim Archivieren dieser Person gelöscht.
- Job-Log-Einträge werden in einer anderen Log-Tabelle bereits nach 1 Stunde entfernt.