In einem neu beantragten ChurchTools-System wird automatisch die Person mit der Nutzer-ID #1 als Super-Admin eingetragen. Du erkennst einen Super-Admin an dem roten „Administrator“-Chip in der Rechteverwaltung.

In dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung erfährst du, wie du einen neuen Super-Admin hinzufügen oder einen bestehenden Super-Admin entfernen lassen kannst.

1. Weisungsbefugnis prüfen #

Prüfe, ob du mit deiner aktuellen E-Mail-Adresse als weisungsbefugte Person in eurem ChurchTools eingetragen bist.

Falls nicht, trag dich bitte in den System-Einstellungen unter Datenschutz/ Sicherheit >> Weisungsbefugte ein oder wende dich an einen anderen Verantwortlichen in deiner Gemeinde und lass dich eintragen.

2. AV-Vertrag abschließen #

Außerdem benötigen wir für das Hinzufügen/Entfernen eines Super-Admins einen abgeschlossenen Auftragsverarbeitungs-Vertrag (AV) mit euch.

Wenn deine Gemeinde noch keinen AV mit uns abgeschlossen hat, stellen wir dir gerne unseren AV-Mustervertrag und unsere Beschreibung der technisch-organisatorischen Maßnahmen (TOM) zur Verfügung. Ein Verantwortlicher kann ihn in Ruhe durchlesen und uns dann ein unterschriebenes Exemplar des AV-Vertrags per E-Mail oder postalisch zusenden.

3. Personen-ID des Super-Admins heraussuchen #

Um einen Nutzer als Super-Admin in eurem System hinzuzufügen oder zu entfernen, brauchen wir die ID des Benutzerkontos der betreffenden Person. Die ID findest du, wenn du den Nutzer in Personen aufrufst. Ganz unten rechts in der Ecke steht die ID in blau mit einer Raute davor.

Infos an den Support schicken #

Wenn diese drei Punkte geklärt sind, schickst du eine Nachricht mit allen nötigen Informationen an unseren Support, der sich dann um dein Anliegen kümmern wird.