Bevor du mit ChurchTools starten kannst, ist es zunächst notwendig, dass du mit deiner Kirchengemeinde ins Digitale Gemeindemanagement startest, sodass du das Portal der ELKW nutzen kannst. Während der Startphase mit dem DGM, kannst du für deine Gemeinde euer eigenes ChurchTools beantragen. Über das Portal kannst du dir abschließend den Zugang zu eurem eigenen ChurchTools geben lassen.

1. Digitales Gemeindemanagement für deine Kirchgemeinde nutzen #

1.1 Start ins Digitale Gemeindemanagement durch einen Verantwortlichen #

In diesem Dokument des DGM erfährst du, wie der Start ins DGM funktionert: Start ins Digitale Gemeindemanagement

1.2 Mitarbeitende in die Nutzung des Digitalen Gemeindemanagements holen #

Sobald du Schritt 1.1 erledigt hast, kannst du als Verantwortlicher nach und nach alle Mitarbeiter in die Nutzung holen.

Das DGM stellt dir als Verantwortlichem dazu diese Anleitung zur Verfügung: To-Do – Mitarbeitende ins DGM holen.

Diese Anleitung kannst du den Mitarbeitenden zur Verfügung stellen, sodass sie sich über das Portal für das Digitale Gemeindemanagement registrieren können: Anleitung Registrierung.

2. ChurchTools im Portal für den eigenen Zugang freigeben lassen #

Wenn deine Kirchengemeinde die Nutzung von ChurchTools beantragt hat und die Nutzung aktiviert ist, kannst du als Mitarbeitender über das Portal die Fachanwendung für deinen eigenen Portalzugang freischalten lassen.

Eine Anleitung, wie du als Nutzer im Portal das ChurchTools deiner Gemeinde für deinen Portalzugang aktivierst, findest du hier: Fachanwendung im Portal beantragen

ChurchTools steht dir nun in vollem Umfang zur Verfügung. Weitere Informationen und Anleitungen zur Einrichtung und Nutzung findest du auch in unseren Tutorials und Hilfeseiten.

FAQ #

1. Kann die Domain „elkwxxxx“ geändert werden? #

Nein, das ist leider nicht möglich.

2. Können wir die Lieder aus dem Evangelischen Gesangbuch in Events nutzen? #

Ja, wir können dir alle Liednummern und Titel der Lieder des Ev. Kirchengesangbuches der LK Württemberg in den Songpool importieren. Dazu genügt eine E-Mail eines Weisungsbefugten an unseren Support.

Da die Lizenzfragen noch nicht geklärt sind, können die Noten und Texte aktuell noch nicht in ChurchTools genutzt werden. Wende dich hierzu bitte direkt an gemeindemanagement@elk-wue.de.

3. Warum kann ich mich nicht mit meinem Passwort im Web-Chat anmelden? #

Leider hat sich hier ein Fehler eingeschlichen, der dich als ELKW-Nutzer betrifft, wenn du dich über das Portal einloggst und der bewirkt, dass du dein Passwort für den Login im Web-Chat nicht verwenden kannst. Unsere Entwickler arbeiten schon an einer Lösung für das Problem. Als vorübergehenden Workaround kannst du über die API dein Login-Token abrufen und es zum Anmelden im Web-Chat nutzen.

Dein eigenes Login-Token kannst du dir unter folgender URL abrufen:  https://deinedomain.church.tools/api/persons/deineID/logintoken. Verwende bitte nicht den kompletten angezeigten Text, sondern nur den Teil zwischen den Anführungszeichen „xxxx“, das ist der Login-Token.  

• deinedomain = die URL deines ChurchTools z.B. elkwXXXX
• deine ID = die ID findest du, wenn du dich selbst in der Personenliste aufrufst, ganz unten rechts in der Ecke in blau mit einer # davor. Du musst sie in die URL ohne die # eintragen.
  

4. Können wir unsere bestehende Installation ins Digitale Gemeindemanagement übernehmen?  #

Deine Gemeinde nutzt ChurchTools bereits und du bist der Administrator dieser Installation? Dann ist es notwendig, dass die ChurchTools-Installation in das Digitale Gemeindemanagement der Ev. Landeskirche in Württemberg integriert wird. Informationen hierzu findest du hier.

4.1 Warum sehe ich nach der Neu-Registrierung im Portal nicht mehr das, was ich vorher in ChurchTools sehen konnte? #

Bei der Neuregistrierung im Portal hast du eine neue elkw-E-Mail-Adresse erhalten und du wurdest dazu aufgefordert, diese neue E-Mail-Adresse an den ChurchTools-Administrator deiner Installation weiterzugeben. Hast du das nicht getan, wurde nun mit der neuen E-Mail-Adresse ein neuer Account in eurer Installation für dich angelegt. Für diesen neuen Account sind sehr wahrscheinlich nicht dieselben Berechtigungen gesetzt. In Folge dessen, siehst du weniger, wenn du dich über den neuen Account im Portal anmeldest.

Lösung: Wende dich bitte an den Administrator deiner Installation und teile ihm dein Problem mit und welche E-Mail-Adresse du nun hast. Er kann das dann für deinen Account korrigieren. Wenn du der Administrator bist, findest du hier eine Anleitung, wie du wieder an deine Rechte kommst. 

5. Warum kann ich mich über den Browser „Microsoft Edge“ nicht im Portal anmelden? #

Unsere Hilfeseite dazu findest du hier.