Wie verwende ich Platzhalter in E-Mails?

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In ChurchTools kannst du E-Mails an einzelne Personen und Gruppen versenden oder aus Events und Ablaufplänen heraus verschicken und weitere, automatische E-Mails vom System versenden lassen.

Für alle diese Anwendungsfälle kannst du den Text personalisieren und diverse Platzhalter verwenden.
Je nachdem, an wen oder aus welchem Modul heraus du eine E-Mail versendest, stehen dir verschiedene Platzhalter zur Verfügung.  

Du findest die Platzhalter nun direkt in die Benutzeroberfläche eingebaut, wenn du einen neuen Text verfasst:

Hier werden dir alle verfügbaren Platzhalter angezeigt und du kannst diese mit einem Klick auswählen.
Es gibt Platzhalter für alle DB-Felder, auch für die, die ihr eigenständig angelegt habt, für Gruppeninformationsfelder und für Beziehungsfelder.  

Im Text werden Platzhalter blau hinterlegt (1) und dir wird am unteren Rand des Textfeldes eine Kontrollübersicht (3) angezeigt, die dich darüber informiert, ob für alle Empfänger die für die Platzhalter benötigten Informationen hinterlegt sind.

  • Grün: Alle Informationen sind vorhanden.
  • Gelb: Bei mind. einem Empfänger fehlt die Information oder du hast keine Berechtigung die entsprechende Information zu sehen.

Du kannst dir die Syntax des Platzhalters (2) anzeigen lassen, wenn du die Maus über den Platzhalter bewegst. Wenn du auf Vorschau (4) klickst, kannst du dir deinen Text anzeigen lassen und prüfen, ob alle Platzhalter so funktionieren, wie du es dir vorgestellt hast.

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Aktualisiert am 6. September 2024