In einer neu beantragten ChurchTools-Installation wird automatisch die Person mit der Nutzer-ID #1 als Super-Admin eingetragen. Du erkennst einen Super-Admin an dem roten „Administrator“-Chip in der Rechteverwaltung.

In dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung erfährst du, wie du einen neuen Super-Admin hinzufügen oder einen bestehenden Super-Admin entfernen lassen kannst.

1. Weisungsbefugnis prüfen #

Prüfe, ob du mit deiner aktuellen E-Mail-Adresse als weisungsbefugte Person in eurem ChurchTools eingetragen bist.

Falls nicht, trag dich bitte in den System-Einstellungen unter Datenschutz/ Sicherheit >> Weisungsbefugte ein oder wende dich an einen anderen Verantwortlichen in deiner Gemeinde und lass dich eintragen.

2. AV-Vertrag abschließen #

Außerdem benötigen wir für das Hinzufügen/Entfernen eines Super-Admins einen abgeschlossenen Auftragsverarbeitungs-Vertrag (AV) mit euch.

Wenn deine Gemeinde noch keinen AV mit uns abgeschlossen hat, stellen wir dir gerne unseren AV-Mustervertrag und unsere Beschreibung der technisch-organisatorischen Maßnahmen (TOM) zur Verfügung. Ein Verantwortlicher kann ihn in Ruhe durchlesen und uns dann ein unterschriebenes Exemplar des AV-Vertrags per E-Mail oder postalisch zusenden.

3. Personen-ID des Super-Admins heraussuchen #

Um einen Nutzer als Super-Admin in eurer Installation hinzuzufügen oder zu entfernen, brauchen wir die ID des Benutzerkontos der betreffenden Person. Die ID findest du, wenn du den Nutzer in Personen & Gruppen aufrufst. Ganz unten rechts in der Ecke steht die ID in blau mit einer Raute davor.

Infos an den Support schicken #

Wenn diese drei Punkte geklärt sind, schickst du eine Nachricht mit allen nötigen Informationen an unseren Support, der sich dann um dein Anliegen kümmern wird.