{"id":7417,"date":"2023-03-23T16:49:36","date_gmt":"2023-03-23T14:49:36","guid":{"rendered":"https:\/\/churchtools.academy\/?post_type=docs&#038;p=7417"},"modified":"2025-12-10T09:35:38","modified_gmt":"2025-12-10T08:35:38","password":"","slug":"personen-kontaktieren","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/churchtools.academy\/de\/help\/churchtools-module\/kommunikation-personen\/personen-kontaktieren\/","title":{"rendered":"Personen kontaktieren"},"content":{"rendered":"\n<p>Kommunikation ist unglaublich wichtig. Deshalb bieten wir viele M\u00f6glichkeiten an, damit alle die ben\u00f6tigten Informationen bekommen und auf dem Laufenden bleiben.<br>Darunter fallen E-Mails, Serienbriefe und sogar SMS. Wir m\u00f6chten dir aber auch noch ein paar zus\u00e4tzliche Wege aufzeigen, damit manche E-Mail vielleicht auch \u00fcberfl\u00fcssig wird.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">&#8230; \u00fcber das Personenmodul <\/h2>\n\n\n\n<p>In vielen F\u00e4llen ist es sinnvoll, E-Mails zu versenden. Der offensichtlichste Weg ist die Funktion <em>Kontaktieren<\/em> im <em>Personenmodul <\/em>im Men\u00fc auf der linken Seite.<\/p>\n\n\n\n<p>Vorher solltest du die Personen filtern, die du kontaktieren m\u00f6chtest, beispielsweise eine Gruppe, alle Personen mit einem bestimmten Status oder einzelne Personen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/churchtools.academy\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/CleanShot-2025-02-12-at-15.17.14.png\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"363\" height=\"546\" src=\"https:\/\/churchtools.academy\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/CleanShot-2025-02-12-at-15.17.14.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26390\" srcset=\"https:\/\/churchtools.academy\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/CleanShot-2025-02-12-at-15.17.14.png 363w, https:\/\/churchtools.academy\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/CleanShot-2025-02-12-at-15.17.14-199x300.png 199w, https:\/\/churchtools.academy\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/CleanShot-2025-02-12-at-15.17.14-340x512.png 340w\" sizes=\"(max-width: 363px) 100vw, 363px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Danach kannst du w\u00e4hlen, auf welchem Weg du diese Personen kontaktieren m\u00f6chtest: Per E-Mail, Serienbrief oder Adressetiketten.<br>Im Folgenden behandeln wir das Thema E-Mails. F\u00fcr die anderen beiden Funktionen gibt es eine eigene <em><a href=\"https:\/\/churchtools.academy\/help\/churchtools-module\/kommunikation-personen\/0-serienbrief\/\" data-type=\"docs\" data-id=\"7433\">Hilfeseite<\/a><\/em>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/churchtools.academy\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/CleanShot-2025-02-12-at-15.23.01.png\"><img decoding=\"async\" width=\"683\" height=\"464\" src=\"https:\/\/churchtools.academy\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/CleanShot-2025-02-12-at-15.23.01.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26392\" srcset=\"https:\/\/churchtools.academy\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/CleanShot-2025-02-12-at-15.23.01.png 683w, https:\/\/churchtools.academy\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/CleanShot-2025-02-12-at-15.23.01-300x204.png 300w, https:\/\/churchtools.academy\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/CleanShot-2025-02-12-at-15.23.01-360x245.png 360w\" sizes=\"(max-width: 683px) 100vw, 683px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">&#8230; \u00fcber andere Module<\/h2>\n\n\n\n<p>Du kannst im <strong>Gruppenmodul<\/strong> direkt eine Gruppe \u00f6ffnen und dort auf das Briefumschlag-Symbol klicken. Das erspart dir den Wechsel ins Personenmodul und das anschlie\u00dfende Filtern der Personenliste.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/churchtools.academy\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/CleanShot-2025-02-12-at-15.25.00.png\"><img decoding=\"async\" width=\"1417\" height=\"562\" src=\"https:\/\/churchtools.academy\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/CleanShot-2025-02-12-at-15.25.00.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26394\" srcset=\"https:\/\/churchtools.academy\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/CleanShot-2025-02-12-at-15.25.00.png 1417w, https:\/\/churchtools.academy\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/CleanShot-2025-02-12-at-15.25.00-300x119.png 300w, https:\/\/churchtools.academy\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/CleanShot-2025-02-12-at-15.25.00-1024x406.png 1024w, https:\/\/churchtools.academy\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/CleanShot-2025-02-12-at-15.25.00-768x305.png 768w, https:\/\/churchtools.academy\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/CleanShot-2025-02-12-at-15.25.00-360x143.png 360w\" sizes=\"(max-width: 1417px) 100vw, 1417px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Im <strong>Events-Modul<\/strong> kannst du direkt aus dem <em>Dienstplan<\/em> heraus eine E-Mail an eingeteilte Mitarbeiter versenden.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/churchtools.academy\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/CleanShot-2025-02-12-at-15.40.21.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1023\" height=\"162\" src=\"https:\/\/churchtools.academy\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/CleanShot-2025-02-12-at-15.40.21.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26398\" srcset=\"https:\/\/churchtools.academy\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/CleanShot-2025-02-12-at-15.40.21.png 1023w, https:\/\/churchtools.academy\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/CleanShot-2025-02-12-at-15.40.21-300x48.png 300w, https:\/\/churchtools.academy\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/CleanShot-2025-02-12-at-15.40.21-768x122.png 768w, https:\/\/churchtools.academy\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/CleanShot-2025-02-12-at-15.40.21-360x57.png 360w\" sizes=\"(max-width: 1023px) 100vw, 1023px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><br>\u00dcber die <em>Diensteinteilung<\/em> kannst du eine Person ebenfalls direkt kontaktieren:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/churchtools.academy\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/CleanShot-2025-02-12-at-15.43.51.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"802\" height=\"306\" src=\"https:\/\/churchtools.academy\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/CleanShot-2025-02-12-at-15.43.51.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26400\" srcset=\"https:\/\/churchtools.academy\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/CleanShot-2025-02-12-at-15.43.51.png 802w, https:\/\/churchtools.academy\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/CleanShot-2025-02-12-at-15.43.51-300x114.png 300w, https:\/\/churchtools.academy\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/CleanShot-2025-02-12-at-15.43.51-768x293.png 768w, https:\/\/churchtools.academy\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/CleanShot-2025-02-12-at-15.43.51-360x137.png 360w\" sizes=\"(max-width: 802px) 100vw, 802px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">E-Mail Einstellungen<\/h2>\n\n\n\n<p>Das Zahnrad in der Zeile &#8222;E-Mail verfassen&#8220; erm\u00f6glicht es dir, einzustellen, auf welche Weise die markierten Personen per E-Mail erreicht werden sollen und du kannst eine Signatur hinterlegen, die dann f\u00fcr alle E-Mails gilt, die du \u00fcber ChurchTools schreibst. In den meisten F\u00e4llen ist der integrierte E-Mailer von ChurchTools der einfachste und schnellste Weg.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">E-Mailer-Variante<\/h3>\n\n\n\n<p>Bei <strong>Variante 1<\/strong> (direkter Versand) \u00f6ffnet sich ein E-Mail Programm innerhalb von ChurchTools.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Variante 2<\/strong> ruft das bei dir eingerichtete lokale E-Mail-Programm auf und \u00fcbergibt die ausgew\u00e4hlten Adressen an die Software.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Variante 3<\/strong> erstellt eine Liste von allen ausgew\u00e4hlten Adressen, die du dann kopieren und in ein beliebiges E-Mail-Programm einf\u00fcgen kannst. So w\u00e4re es auch m\u00f6glich, alle E-Mail-Adressen in das lokale E-Mail-Programm zu importieren &#8211; was aus datenschutzrechtlichen Gr\u00fcnden mit Vorsicht zu genie\u00dfen ist.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/churchtools.academy\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/CleanShot-2025-02-12-at-15.53.15.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"826\" height=\"232\" src=\"https:\/\/churchtools.academy\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/CleanShot-2025-02-12-at-15.53.15.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26402\" srcset=\"https:\/\/churchtools.academy\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/CleanShot-2025-02-12-at-15.53.15.png 826w, https:\/\/churchtools.academy\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/CleanShot-2025-02-12-at-15.53.15-300x84.png 300w, https:\/\/churchtools.academy\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/CleanShot-2025-02-12-at-15.53.15-768x216.png 768w, https:\/\/churchtools.academy\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/CleanShot-2025-02-12-at-15.53.15-360x101.png 360w\" sizes=\"(max-width: 826px) 100vw, 826px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Signatur&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Unterhalb der E-Mailer-Auswahl kannst du eine pers\u00f6nliche Signatur hinterlegen. Diese Signatur gilt nur f\u00fcr E-Mails, die du aus deinem Benutzerkonto manuell verschickst.&nbsp;Sie wird unterhalb deines Textes eingef\u00fcgt. Sinnvoll ist das z. B. wenn du die Kontaktdaten der Gemeinde mit angeben oder das Gemeindelogo einf\u00fcgen m\u00f6chtest.<\/p>\n\n\n\n<aside class=\"wp-block-group ct-box ct-box-blue has-background is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-002f1c27 wp-block-group-is-layout-flex\" style=\"border-radius:8px;border-left-color:#22c55e;border-left-width:0.5rem;background-color:#dcfce7;margin-top:var(--wp--preset--spacing--60);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--60)\">\n<p style=\"margin-top:0.5rem;margin-right:0.5rem;margin-bottom:0rem;margin-left:0.5rem\"><strong>Tipp<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p style=\"margin-top:0rem;margin-right:0.5rem;margin-bottom:0.5rem;margin-left:0.5rem\">Technisch gesehen gibt es die M\u00f6glichkeit, einen bereits formatierten Text aus Word, Outlook oder einer sonstigen Quelle einzuf\u00fcgen. Damit hast du mehr M\u00f6glichkeiten, deine E-Mail zu formatieren, als es der Editor hergibt. (Unterschiedliche Textgr\u00f6\u00dfe, Bilder usw.)<br>Dabei musst du aber beachten, dass das oft zu Fehlern f\u00fchrt: E-Mails werden abgeschnitten, als Spam eingestuft, Formatierung beim Versenden nicht \u00fcbernommen usw. Besser ist es, den Text ohne Formatierung einzuf\u00fcgen. Dazu kannst du die Tastenkombination Strg+Shift+V f\u00fcr Windows bzw. Cmd+Shift+V f\u00fcr iOS nutzen.<\/p>\n<\/aside>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Automatisierte Kommunikation<\/h2>\n\n\n\n<p>ChurchTools bietet dir und deiner Gemeinde viele M\u00f6glichkeiten, sich automatisch informieren lassen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Als <strong>Mitarbeiter <\/strong>erh\u00e4ltst du z. B. <a href=\"https:\/\/churchtools.academy\/help\/churchtools-module\/events-planen\/40-wie-besetze-ich-dienste-fur-mein-event\/#6-toc-title\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/churchtools.academy\/help\/churchtools-module\/events-planen\/40-wie-besetze-ich-dienste-fur-mein-event\/#6-toc-title\">Anfragen zu Diensten<\/a> und <a href=\"https:\/\/churchtools.academy\/help\/churchtools-module\/mitarbeiter\/0-uberblick-und-erinnerungen-fur-eigene-dienste\/#3-toc-title\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/churchtools.academy\/help\/churchtools-module\/mitarbeiter\/0-uberblick-und-erinnerungen-fur-eigene-dienste\/#3-toc-title\">Erinnerungen an Dienste<\/a>.<br>Die Anfrage erh\u00e4ltst du sowohl per E-Mail als auch \u00fcber die Startseite in Web und App.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn du <strong>Mitarbeiter leitest<\/strong>, kannst du dich \u00fcber offene Dienste informieren lassen.<\/p>\n\n\n\n<p>Als <strong>Leiter kannst du dich \u00fcber vieles informieren lassen<\/strong>, z. B.&nbsp;wenn \u00c4nderungen an deiner Gruppe vorgenommen werden (z. B. jemand kommt dazu, meldet sich an etc.).<\/p>\n\n\n\n<p>\u00dcber das <strong>Kalendermodul<\/strong> kannst du dich \u00fcber neue Termine per E-Mail informieren lassen.<\/p>\n\n\n\n<p>Als Gruppenmitglied mit einem bestimmten Status erh\u00e4ltst du eine <strong>Vordefinierte E-Mail<\/strong>, z. B. weil du dich f\u00fcr eine Freizeit angemeldet hast und auf die Warteliste gesetzt wurdest.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kommunikation ist unglaublich wichtig. Deshalb bieten wir viele M\u00f6glichkeiten an, damit alle die ben\u00f6tigten Informationen bekommen und auf dem Laufenden bleiben.Darunter fallen E-Mails, Serienbriefe und sogar SMS. 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